מי שמבין באייפון צריכה עזרה דחוף

למה כשאני מקבלת הודעות באינסטגרם או בוואצפ אז לא קופצות לי התראות שיש לי הודעות. גם אין צליל.
בדקתי בהגדרות והכל מופעל והטלפון לא על השתק.