למה כשאני מנסה להטעין ויזה נטען באתר של הדואר (פירוט למטה)

תנסי להתקשר לשירות לקוחות למרות שאני לא בטוח שיענו בגלל כל הקורונה, אבל זה כנראה תקלה תנסי בערב או מחר :)

שואל השאלה:
אבל זה אפשרי להטעין?
פעם ראשונה...