טיפול בכונן חיצוני שהמחשב לא מזהה - שלום רב, יש לי כונן חיצוני שהמחשב שלי לא מצליח להעלות אותו ונותן לי הודעה שצריך לפרמט את הכונן. למה הכוונה? האם בפרמוט יימחקו לי כל הקבצים מהכונן? תודה רבה ולילה טוב!

התשובה היא כן.
סביר להניח שמשהו קרה ומערכת ההפעלה אינה מצליחה לזהות את מערכת הקבצים שעל הכונן.
במידה ותבצע פירמוט, כל המידע ימחק.
אני מציע לך לנתק את הכונן, לבצע ריסטרט למחשב ולחבר את הכונן דרך usb אחר. מקווה שאולי זה יפתור את הבעיה.

מציע לבדוק קודם אם מחשבים אחרים מזהים את הכונן החיצוני הזה.

נסה לחבר את הכונן למחשב אחר.

כנראה שיש לך בעיה במערכת הקבצים של הדיסק הקשיח
אם תאשר לפרמוט זו תהיה טעות כי לא תוכל להשתמש בחומר לאחר שתפרמט
אני מציע לך לפנות לבעל מקצוע

על מנת לא לאבד את החומר כדאי להוציא את הדיסק הקשיח מהמארז של הכונן החיצוני ולחבר אותו ישירות למחשב.
אם הווינדווס מזהה אותו אז יש סכוי להכנס לדיסק ולהעתיק את החומר להרד דיסק של המחשב.