לקוחה ממש עצבנה אותי בחנות ועכשיו היא תלך להתלונן עליי לשירות לקוחות. איך להרגע?

לא יקרה כלום

קרן טיפוסית

שואל השאלה:
ממש אבל
המציאה מבצע וחשבה שאני אשנה לה. אוף ואיכשהו הם תמיד מציגים את עצמם בתור עובדים בשירות לקוחות או עורכי דין. אני כולי עצבים

היא לא תעשה כלום מנסיון סתם מפגרת

שואל השאלה:
אני לא מפחדת ממנה. אני יודעת שהיא תשקר אבל יש לי את האמת שלי ואם לא טוב למנהל שלי אז בעיה שלהם.

תני לה כאפה ותרגישי יותר טוב

"את עורכת דין? איזה מגניב, גם אמא שלי! אמא שלי מתמחה בדיני חוזים, במה את? היא עובדת ב"כהן וברזנסקי", שמעת עליהם? הוא יושבים בהדר".
ואז נראה אותם חכמים גדולים.