אפשר לשלוח מכתבים בדואר?!?!??

נכון יש את התיבה האדומה הזאתי שאמורים לשים שם מכתבים ואז זה שולח לפי הכתובת, אז זה עובד בכלל?
אני רוצה לשלוח לחברה שלי כמה דברים במעטפה והיא גרה בעיר אחרת....