שלחתי הודעה למיטב

שלחתי למיטב בפייסבוק הודעה לגבי התשובות למודיעין והם רק ענו לי שהפנייה הועברה לגורמים הרלוונטיים
מישהו עוד קיבל כזאת תשובה?
כדאי לי להתקשר אליהם יותר מאוחר היום או מחר ולשאול עוד פעם?