החלפתי טלפון ואני לא זוכרת את הסיסמא של הסטיפס שלי (פירוט)

כשאני מנסה לשחזר זה כותב לי שהאימייל שלי לא קיים במערכת או משהו כזה
אבל כשאני רוצה לפתוח משמש חדש המספר טלפון שלי תפוס..
מה אפשר לעשות ואם יש מישהו שיוכל לעזור לי בזה??