רכשתי נגן mp3 archos 1 vision. המחשב אינו מזהה את הנגן, חיברתי אותו להתקני usb אחרים במחשב עדיין לא מזהה. לעומת זאת המחשב מזהה נגן mp4 שברשותי. נגשתי לחנות שבה רכשתי את הנגן, הנגן זוהה על ידי המחשב. מערכת ההפעלה שמותקנת במחשב שלי ובחנות הינה ווינדוס 7.