היי שאלה ממש דחופה לגבי אייפון, אני אשמח לכל עזרה

קיבלתי את האייפון 11 בסביבות אוגוסט, אחרי העדכון האחרון הוא התחיל קצת להשתגע אצלי לדוגמה: לצאת מהוואטסאפ באמצע, או מאפליקציות אחרות, שהחיפוש בטיקטוק לא עובד וכו.. היום, הFace ID הפסיק לעבוד לי? הוא כאילו הוגדר אצלי בוואטסאפ ואז נמאס לי מזה ומחקתי מהוואטסאפ ואז זה התחיל להשתגע במצב נעילה כלומר: הוא לא זיהה את הפנים שלי, הוא אפילו לא בדק (זה אפילו לא ניסה לזהות את הפנים שלי) אלא הביא אותי לקוד. כיביתי והדלקתי את הטלפון וזה עזר והמשיך כרגיל ואחרי פעמיים בערך זה עשה שוב פעם את אותה הבעיה רק שהפעם לכבות ולהדליק לא עזר, ניסיתי לאפס את הFace ID ולהגדיר מחדש אבל עכשיו זה אפילו לא נותן לי להגדיר מחדש?! איו לי מושג מה לעשות ואם הוא יהרס לי יהרגו אותי.. למרות שלא אני עשיתי לטלפון משהו.. עזרות בבקשה? מישהו שכבר קרה לו? אולי יעזור לי למחוק את העדכון? אם זה משפיע אז האחסון שלי כמעט מלא אבל לא ממש ואני גם לא חושבת שזה ישפיע על הFace ID. תודה מראש לכי מי שעוזר!