למה נכבה לי כול שתי דקות הטלפון מאז שהוא נשבר

נשבר לי הטלפון המסך האחורי ומאז הטלפון שלי נכבה כטל שתי דקות מה אני עושה ולמה זה נכבה בקשה תעזרו לי אני לא יכולה ככה יותר