שומעים חייב עזרה דחוף למי שמבין באינטרנט וכאלה

הייתה לי הפסקת חשמל של כמה שניות ופתאום הספק של האינטרנט שלי התאפס מה אני יכול לעשות כי זה דורש ממני שם משתמש וסיסמא ואין לי מושג מה היא