זה הגיוני שעבר שבועיים מאז שפתחתי בנק ועדיין לא שלחו לי כרטיס אשראי?

פתחתי בבנק הפועלים וראיתי כאלה שכתבו בסטיפס שזה מגיע תוך 5-7 ימים בגלל זה זה מוזר לי.
וזה נורא יש לי כסף בבנק ואני לא יכולה לגעת בו ושבועיים זה מלא זמן וזה עדיין לא נראה כאילו זה הולך להגיע בקרוב