2 תשובות
"למה אתם אף פעם לא מקבלים את מה ששולחים לכם משום מה?!"

סתם אל תכתבי כלום, פשוט תשלחי תמונה
אל תשלחי פשוט תמונה.
תרשמי להם בנוסח רשמי כזה
"שלום, אני ___ ביקשתם שאמסור את התשובות לבדיקת שתן" - ותפרטי עוד אם צריך.