בשירות לקוחות רוב האנשים מדברים בסדר או שיש יחסית הרבה לקוחות עצבניים?

2 תשובות

הרוב ממש סבבה

Funny girl

יש מלא עצבניים

אנונימי

באותו הנושא:

אני בן 21 אבל אנשים שרואים אותי חושבים שאני בן 16-17 וכשאני מתקשר נניח לשירות לקוחות גם כן חושבים שאני קטין. כמה נדפקתי?

מה אתם חושבים על לעבוד עם לקוחות (נציג שירות)?

הפסקת שיחה עם לקוח - נציגי שירות שמדברים עם לקוחות, במידה ושיחה גולשת למצב שהלקוח מגדף ומקלל ללא הפסקה את הנציג, האם לנציג מותר להפסיק לתת שירות או שחייב לספוג את הקללות והגידופים?

להתגבר על הפחד - התחלתי עבודה חדשה, ושמתי לב שאני מדבר בפחד (עובד בשירות לקוחות) מפחד שיפטרו אותי איך לשנות את זה ואיך להתגבר על הפחדים?

האם יש בעיה עם לקוחות שמתקשרים הרבה, בשאלות למוקדי שירות לקוחות כמו: סמסונג, פלאפון..? מסמנים אותם?

אתם יודעים מה המספר של חברת אורנג' שירות לקוחות?

אני מחפשת עבודה מגיל 18 שהיא לא שירות לקוחות (לא כמו מלצרות למשל), יש רעיונות?

אם התחברתי לאינטרנט 100 מגה בייט ובפועל הוא 70 זה נורמלי או שצריך להתקשר לשירות לקוחות?

כדאי לעבוד במוקד שירות לקוחות של חברה סלולרית?

מה השירות לקוחות של בזק אם אני רוצה לששאול אותם שאלה?

לסטיפס יש שירות לקוחות?