עזרה למבינים באייפון בלבד!!!

גיביתי את הווצאפ ומחקתי על מנת להתקין מחדש ועכשיו שהורדתי זה רושם לי שלא ניתן לשחזר את הסטוריית הצאט וזה נותן ללחוץ על נסה שנית ושוב פעם מופיע.
מישהו יודע מה אפשר או צריך לעשות?
ניסיתי כבר הכל,עשיתי איפוס לאייפון סידרתי הכל